안녕하세요. 고고모바일 입니다.

저희 고고모바일을 이용해 주셔서 감사드립니다.

당사 요금납부 시스템 개편에 따라 아래와 같이 안내 드리오니

변경되는 내용을 꼭 확인하시어 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다.

1. 적용일자: 2026년 4월 청구분 ~

2. 변경사항

※ 납부 기준일이 주말 및 공휴일인 경우, 다음 영업일에 요금 납부를 위한 자동이체가 진행 됩니다.

3. 납부방법변경 시 적용 시점

- 은행 ▶ 은행 : 매월 20일까지 변경 시 당월 반영, 이후 다음 달 반영 

- 은행 ▶ 카드 : 다음 달 반영 

- 카드 ▶ 카드 : 매월 20일까지 변경 시 당월 반영, 이후 다음 달 반영 

- 카드 ▶ 은행 : 다음 달 반영

4. 요금 출금자 명칭(적요)

- 고고팩토리

5. 업무 진행 불가 항목 

- 소액결제 선납 처리(한도증액 목적) 

- 요금 선납 처리 불가

6. 요금납부 시스템 개편으로 인해 기존 가상계좌로는 요금납부가 불가합니다.

가상계좌로 요금납부를 희망하시는 경우 고객센터 (114(무료) / 1533-6723(유료))로 연락 주시거나,

홈페이지 채팅 상담으로 문의해 주시면 가상계좌 안내 드리겠습니다.

앞으로도 더 나은 서비스를 제공하기 위해 항상 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.