자주 묻는 질문.(FAQ)

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자주 묻는 질문
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자주 묻는 질문.(FAQ) 목록

  1. 다이소 국민유심 가입신청서를 작성했는데 해피콜이 안오는데 어떻게 해야하나요?

    고고모바일은 유심 유통의 주관사로 고객님께서 개통신청해주시는 내용은 개인정보 보호법상 확인이 불가하며 개통사에서만 확인이 가능합니다.
    따라서 다이소 유심 관련 요금제/해피콜/ 개통 신청문의는 하단 해당 개통사로 직접 문의주셔야합니다.

    스마텔  (SK망/U+망) 1566-0212
    이야기  (SK망/U+망) 1670-4811
    A모바일(KT망) 1588-1635, (U+망) 1644-2140
    프리티  (SK망) 1661-2207, (U+망) 1588-3615

    통상적으로 알뜰통신사의 개통센터는 업무시간은 평일 오전 10시부터 오후 5시이며 개통업무가 많은 오전이나 오후 5시에는 해피콜이 다소 늦게 진행될 수 있으니 양해바랍니다.​

  2. 다이소 국민유심 해피콜 후 개통됐다고 연락받았는데 휴대폰이 안되는데 어떻게 해야하나요? 

    고고모바일은 유심 유통의 주관사로 고객님께서 개통신청해주시는 내용은 개인정보 보호법상 확인이 불가하며 개통사에서만 확인이 가능합니다.
    따라서 다이소 유심 관련 요금제/해피콜/ 개통 신청문의는 하단 해당 개통사로 직접 문의주셔야합니다.

    스마텔  (SK망/U+망) 1566-0212
    이야기  (SK망/U+망) 1670-4811
    A모바일(KT망) 1588-1635, (U+망) 1644-2140
    프리티  (SK망) 1661-2207, (U+망) 1588-3615

    통상적으로 알뜰통신사의 개통센터는 업무시간은 평일 오전 10시부터 오후 5시이며 개통업무가 많은 오전이나 오후 5시에는 해피콜이 다소 늦게 진행될 수 있으니 양해바랍니다.​

  3. 제가 지금 사용하고 있는 폰에 다이소 국민유심이 개통이 가능한가요? 

    사용하시려는 핸드폰이 2014년 7월 이전 출시 제품 -
    SK/KT 통신사 제조단말기는 SK망과 kt망의 요금제 사용 가능
    U+통신사 제조 단말기는 U+망 요금제만 사용 가능

    2014년 7월 이후 출시 제품 -
    SK망/ KT망/ U+망 모든 요금제 사용가능
    출시일자는 해당 제조사에서 개별 확인 가능하며, 일부 해외폰의 경우 국내 유심사용이 불가할 수 있습니다.
    사용하시려는 요금제에 맞춰 유심을 구매해주셔야 합니다.(예 - SK망 유심으로 KT망 요금제 사용불가)

  4. 다이소 국민유심 요금제는 약정인가요? 

    다이소에서 판매하는 국민유심 요금제는 기본 무약정 요금제입니다.
    (통신사에 따라 같은 요금제라도 약정을 적용하면 더 저렴하게 사용하실 수 있는 요금제가 있습니다.)

  5. 다이소 국민유심 신청시 미성년자는 본인인증을 어떻게 하나요?

    개통하려는 미성년자분의 부모님 혹은 법정대리인의 성함으로 가입신청서를 작성하시고 본인인증도 부모님의 카드나 범용인증서로 완료하시면
    해당통신사에서 가입신청서 작성시 남기시는 연락받을 번호로 해피콜이 진행됩니다.
    해피콜 받으시면 안내하시는분에게 해당사항을 말씀해주시면 됩니다.

  6. 알뜰통신사도 휴대폰 인증문자를 받을 수 있나요?
    네 알뜰통신사도 휴대폰으로 인증문자를 받을수있습니다.
    단, 선불폰은 예외입니다.

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