자주 묻는 질문.(FAQ)

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자주 묻는 질문
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자주 묻는 질문.(FAQ) 목록

  1. 중고폰 구매 시 약정할인(확정기변)이 가능한가요?

    중고폰 기기중 약정할인을 위한 확정기변의 단말기를 원하시는경우 미리 요청하셔야 합니다.
    종류마다 가능/불가능한 경우가 있기때문에 미리 구매전 요청해주시면 확정기변인 상태로 발송해드립니다.
    출시되지 오래되지 않은 S8/노트8/V30 등 최신폰의 경우 확정기변물량확보가 어려워 배송이 불가할 수 있습니다. 


     
  2. 폰 단말 기기 구매시 약정과 할부금이 있나요?

    RE중고폰 카테고리가 아닌 일반 중고폰카테고리에서 상품 구매시 약정이나 할부금은 없습니다.
    고객님께서 사용하시던 남아있던 약정 및 할부금은 기기변경시 유지됩니다.  


     
  3. 중고폰은 정상 해지된 단말기인가요? 

    저희 고고모바일은 불법적인 유통경로의 상품은 취급하지 않습니다.
    정상 해지된 중고폰은 안심하고 사용하실 수 있습니다. 


     
  4. 클래식폰은 유럽에서 사용가능한가요? 

    유럽도 나라마다 통신방식이 다릅니다.
    사용하시려는 나라의 통신방식에 따라 다르기때문에 미리 알아보시고 사용하시기 바랍니다.

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